キャンセルポリシーでは、お客様が保証金（予約金）をご入金後に、お客様から仔猫の予約キャンセルの申し出があった場合や当方から仔猫を販売出来なくなった場合等、お客様都合のキャンセルと当方都合のキャンセルの際の保証金の返金詳細についてのご案内です。
このキャンセルポリシーは重要事項となりますので、省略せずに最後までご一読下さいますようお願いします。
お客様都合のキャンセル
お預かりした保証金はキャンセル料として頂戴します。
- 契約締結の条件の各号一に違反があった時又はその恐れがあると判断した時。
※申込時に確認事項に同意された時点で、契約締結の条件に同意されたものと見なします。 - ご見学前の静止画・動画等で予め確認した仔猫をご見学時に仔猫の確認をせずに、ご見学前にキャンセルした時。
- 当方から連絡しているにも関わらず、７日経過しても連絡がつかない時は、予約をキャンセルしたとものと見なします。
- ご見学当日に、販売価格の残金をお支払い頂けなかった時。
- 重要事項説明や契約条項号の同意に至らなかった時。
※申込時に確認事項に同意頂いていることから、売買契約当日に同意に至らなかった時は契約不成立となり、お預かりした保証金は返金されません。 - その他、ご家庭の事情でお客様の都合により仔猫を迎えられなくなった時。
- その他、前項に類似するケースの時。
当方都合のャンセル
お預かりした保証金は、全額お客様に返金されます。
- お客様がご予約された仔猫が、重篤な疾患・欠格等が発覚し、お客様に販売出来ないと判断した時。
※ご見学をされた際に要した旅費等は保証されません。
※お客様が完全治癒まで待つことを望んだ時はお預かりした保証金は引き続き予約された仔猫の販売価格の残金に充当されます。
※完全治癒しお客様に販売した場合は、販売した仔猫には生体保証は付加されません。
※お客様が次回生まれてくる仔猫をご希望された時は、お預かりした保証金は次回生まれてくる仔猫に繰り越されます。
※次回ご案内時に優先的に仔猫をご紹介します。お預かりした保証金は、次回ご紹介する仔猫の販売価格の残金に充当されます。
※次回ご紹介時に優先的に仔猫をご案内差し上げるものであって、代替猫を保証するものではありません。 - ご見学前の静止画・動画等で予め確認した仔猫とご見学時に仔猫の確認した仔猫とが、性別・性格・目色・毛色など単なる好み等以外の理由で明らかに不一致であった時。
※毛色がポイントカラーの場合は、目色はブルー色のみとなります。
例えば、目色をブルー色と謳い、ブルー色でなかった時は、毛色と目色が明らかに不一致となります。
但し、ゴールド色・イエロー色・ヘーデル色等の目色については、目色と毛色の遺伝性は無関係で、毛色から目色をある程度想定することは可能ですが断定することは不可能であるため、明らかな不一致とはなりませんので、この場合のキャンセルは、お客様都合キャンセルとなります。
※毛色は、ポイントカラーとトラディショナルカラーの違いによるもの以外は明らかな不一致とはなりませんので、この場合のキャンセルは、お客様都合キャンセルとなります。
トラディショナルカラーの色合い（薄い・濃い）については、あくまでも謳っている毛色コントラストの違いということになります。また、タビーの縞模様（クラシック・マッカレル）の違いも明らかな不一致とはなりませんので、この場合のキャンセルは、お客様都合キャンセルとなります。 - お客様から連絡しているにも関わらず、７日経過しても連絡がつかない時。
- 出産前予約を承ってから交配を試みたものの、２回連続で不受胎に至った時。
※お客様のご判断で仔猫のお迎えをお見送りされた場合は、当方都合のキャンセルに該当しません。
※無事出産を終え、お客様に仔猫をご案内した結果お客様のご判断で、仔猫のお迎えをお見送りされた場合も同様に該当しません。 - お客様にお引き渡し可能な仔猫が居るにも関わらず、当方ブランドの維持向上の目的等の理由で、当方が飼育することを決めた時。
※次回ご案内時に優先的に仔猫をご紹介します。保証金は次回ご紹介する仔猫の保証金として繰り越されます。
なお、キャンセルされる場合はお預かりした保証金は全額返金されます。
※次回ご紹介時に優先的に仔猫をご案内差し上げるものであって、代替猫を保証するものではありません。 - その他、当方の判断により、お客様への販売を見送った時。
365日24時間受付しています。営業時間 10:00-19:00 [ 不定休 ]
お問い合わせはこちら